Ultimo aggiornamento: 01/12/2025

Chi Siamo

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Costi di Spedizione

Spedizione gratuita: offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini quando si superano i 49€.

Spedizione a pagamento: offriamo la spedizione ad un costo di 4.90€ su tutti gli ordini quando non si superano i 49€.

Paesi in cui Spediamo

Area di consegna attuale: Italia.

Espansione futura: stiamo lavorando per estendere le spedizioni ad altri Paesi europei.

Tempi di Elaborazione dell’Ordine

• Elaborazione: gli ordini vengono processati entro 1–2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
• Cut-off: gli ordini effettuati entro le 12:00 (GMT+01:00) vengono elaborati lo stesso giorno; gli ordini successivi verranno elaborati il giorno lavorativo seguente.
• Chiusure: non spediamo durante il weekend o nei giorni festivi.

Tempi di Consegna

I tempi stimati di consegna sono generalmente di 2–3 giorni lavorativi dopo l’elaborazione dell’ordine, a seconda della destinazione.

Corrieri Utilizzati

Il corriere addetto alla consegna è Bartolini.

Informazioni di Tracking

Una volta spedito l’ordine, riceverai un'email con il numero di tracking e il link per seguire la spedizione.

Ordini Danneggiati o Smarriti

Ordini danneggiati: se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.

Ordini smarriti: se ritieni che il tuo ordine sia stato smarrito, contattaci immediatamente. Avvieremo una verifica con il corriere.

Resi

Per informazioni sulla procedura di reso, consulta la nostra Politica Resi & Rimborsi.

Contatti

Se hai domande o necessiti di assistenza, puoi contattarci qui:

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Orari Assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:00–18:00